ショッピングガイド

購入に関するご注意

ご購入前のお願い

当店で使用しているアフリカの布は、一枚一枚、手作業で作られています。

そのため、色むら・染めのにじみ・小さなシミ・線のゆがみや太さの違いなどの「ゆらぎ」が見られる場合がございます。

これらは不良ではなく、手仕事ならではの個性としてお楽しみいただけましたら幸いです。
あらかじめご了承のうえ、ご購入をお願いいたします。

ご購入前にご不明な点やご不安なことがございましたら、お気軽にInstagramのDMよりお問い合わせください。

https://www.instagram.com/lightly.african_fabric_clothes/

発送について

【在庫のある商品について】
決済完了後、3〜5日以内に発送いたします。
基本ゆうパック、日時指定がある場合はヤマト運輸でお届けします。

【予約販売・受注販売について】
納品までに、1か月〜2か月ほどお時間をいただいております。
納期が確定次第、あらためてご連絡いたします。

キャンセル・返品ついて

基本的に、お客様都合によるキャンセル・返品はお受けしておりませんが、以下の場合には対応いたします。
 

・配送時の破損
・ご注文内容と異なる商品が届いた場合
・当店の不備によるもの

商品到着後7日以内にご連絡ください。

返品、または在庫がある場合は新品との交換にて対応いたします。

なお、
・期日を過ぎた場合
・試着以外でご使用された場合は、返品・返金をお受けできかねますのでご了承ください。
返品時の送料は、当店にて負担いたします。